С Днем России! Работаем для вас с 10:00 до 21:00 как в будни.
Продажа робот-пылесосов по всей России
Москва +7 495 374 68 21 ТРЦ «Шелковый путь»
ICLEBO
Условия возврата

Обмен товара и возврат денежных средств осуществляется в строгом соответствии с действующими нормами и правилами законодательства РФ по защите прав потребителей.

Согласно законодательству потребитель имеет право на:

  • Возврат, обмен или замену товара ненадлежащего качества с момента его передачи на протяжении 15 дней (Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»)
  • Возврат, обмен или замену товара надлежащего качества с момента его передачи на протяжении 7 дней (Статья 26.1. п. 4 Дистанционный способ продажи товара Закона «О защите прав потребителей»)

Условия возврата товара

Обмен товара и возврат денежных средств осуществляется в строгом соответствии с действующими нормами и правилами законодательства РФ по защите прав потребителей.

На основании Закона РФ «О защите прав потребителей»:

  1. Обмену и возврату подлежат все представленные на сайте товары.
  2. Товар ненадлежащего качества возможно вернуть или обменять на протяжении 15 дней с момента покупки, надлежащего качества – в течение 7 дней. Возврат денежных средств выполняется в течение 3 – 5 рабочих дней.
  3. Возврат товара происходит по адресу – Москва, ТРЦ «Шелковый путь», МКАД, 32-й километр, вл4 , 2-й этаж, магазин 27/23. При возникновении вопросов, связанных с возвратом товара, и для получения консультации позвоните по телефону – 8 (495) 374-68-21, или напишите на электронный ящик – info@iclebo-com.ru.
  4. Возврат денежных средств возможен любым удобным способом в течение 3-5 рабочих дней. Как правило, возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата товара.

Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в строгом соответствии с действующими нормами и правилами законодательства РФ по защите прав потребителей и выполняется по реквизитам юридических или физических лиц, выполнивших оплату. Основанием для возврата является письмо, направленное лицом в наш адрес.

Для скорейшего осуществления возврата отправьте электронное письмо на наш адрес info@iclebo-com.ru, указав следующую информацию:

  • ФИО
  • Наименование товара
  • Марка и модель
  • Дата покупки
  • Номер заказа
  • Номер товарной накладной
  • Сумма возврата
  • Удобный способ возврата
  • Номер счета и реквизиты (для безналичного расчета)
  • Подробное описание причины возврата

Для ускорения процесса возврата денежных средств предоставьте максимально подробную информацию причины возврата и актуальные реквизиты и данные.

При безналичном расчете возврат средств возможен исключительно на счет того лица, который оплачивал товар.

Оригинал после подтверждения приема электронного письма нужно направить почтовым отправлением по адресу 125445, Москва, ТРЦ «Шелковый путь», МКАД, 32-й километр, вл4, 2-й этаж, магазин 27/23 (бухгалтерия iclebo-com.ru).

Соблюдение изложенных правил и порядка действия ускорят процесс возврата.

Дополнительную информацию можно получить по телефону 8 (495) 374-68-21 и электронной почте info@iclebo-com.ru.

Введите название или артикул товара

Обратный звонок
Уточнить наличие

Корзина

В корзине пока пусто :-(